NDLP Quality Ops

แดชบอร์ด SLA

ข้อมูล mock — อัปเดตแบบ real-time เมื่อเชื่อม backend
เปิดอยู่20active tickets
SLA Breach6ต้องเร่งด่วน
ใกล้ครบ SLA5<25% เวลาที่เหลือ
SLA Compliance56%bound: ≥95%
ปิดงานสัปดาห์นี้3resolved

SLA Breach แยกตามความสำคัญ

  • P12
  • P22
  • P32

เกิน SLA ขณะนี้

6 รายการ

ใกล้เกิน SLA

5 รายการ